Telefonie in der Plattform

Rufen Sie Ihre Leads an.Der Rest passiert von allein.

Lokale Rufnummern, Anrufe direkt im Browser und jedes Gesprächsergebnis automatisch am Lead. Sie sprechen, die Plattform dokumentiert.

  • Deutsche Rufnummern mit Ortsvorwahl
  • Anruf per Headset im Browser
  • Aufzeichnung optional und steuerbar
Anruf läuft
01:34
LH
Lena Hoffmann
Leiterin Einkauf, Beispiel GmbH
Anruf über +49 89 …
Notizen (speichern automatisch)
Budget ab Q1 freigegeben. Rückruf Donnerstag mit Angebot.
Ergebnis
VerbundenNicht erreichtMailboxFalsche NummerBesetzt
Am Lead protokolliert

Auf einen Blick

1
Plattform für Leads, Kampagnen und Telefon
0
Tool-Wechsel während des Anrufs
5
Ergebnisse per Klick erfasst
100 %
Anrufe im Anrufprotokoll

Das Problem

Telefonieren sollte nicht heißen: fünf Tools und doppelte Pflege.

Wer Telefon, Lead-Liste und Notizen trennt, verliert Zeit zwischen den Gesprächen und Details nach dem Gespräch.

Vorher
  1. 1 Nummer aus der Liste kopieren
  2. 2 In ein separates Telefon-Tool wechseln
  3. 3 Notizen irgendwo zwischenspeichern
  4. 4 Ergebnis später im CRM nachtragen
Mit der Plattform
  1. 1 Lead öffnen, Anruf starten
  2. 2 Im Browser telefonieren, Notizen speichern automatisch
  3. 3 Ergebnis mit einem Klick wählen
  4. 4 Alles steht sofort am Lead

Was Sie bekommen

Ein Telefonsystem, das Ihren Vertrieb versteht.

Eigene Rufnummern mit Ortsvorwahl

Holen Sie sich deutsche Rufnummern mit Münchner Vorwahl für Ihr Team. Weisen Sie jede Nummer einem Vertriebler zu oder legen Sie sie in einen gemeinsamen Pool. Ein Klick aktiviert oder pausiert eine Nummer.

  • Nummern pro Person oder im Pool
  • Einrichtung und Verifizierung in der Plattform
  • Nutzung je Nummer auf einen Blick

Anrufen, wo der Lead liegt

Starten Sie Anrufe direkt aus Lead oder Liste. Sie telefonieren per Headset im Browser, können halten, stummschalten und eingehende Anrufe annehmen oder abweisen.

  • Kein zusätzliches Telefon oder Softphone
  • Eingehende Anrufe mit Lead-Kontext
  • Minimierbare Anrufleiste beim Weiterarbeiten

Ergebnis, Notizen und Historie ohne Nacharbeit

Notizen speichern während des Gesprächs. Nach dem Anruf wählen Sie das Ergebnis mit einem Klick. Alles landet im Anrufprotokoll und in der Aktivität des Leads.

  • Verbunden, nicht erreicht, Mailbox, falsche Nummer, besetzt
  • Durchsuchbar nach Lead, Mitarbeiter oder Nummer
  • Kein Nachtragen im CRM

Aufzeichnung unter Ihrer Kontrolle

Workspace-Admins entscheiden, ob Gespräche aufgezeichnet werden. Aufzeichnungen finden Sie im Anrufprotokoll. Informieren Sie Angerufene dort, wo es rechtlich nötig ist.

  • Aufzeichnung pro Workspace ein- und ausschaltbar
  • Wiedergabe direkt im Protokoll
  • Einstellungen nur für Admins

So funktioniert es

Vom Lead zum protokollierten Gespräch in vier Schritten.

Kein Setup-Marathon, keine zweite Oberfläche.

  1. 01

    Nummer einrichten

    Rufnummern im Workspace buchen und Teammitgliedern zuweisen.

  2. 02

    Lead anrufen

    Anruf mit einem Klick starten, direkt im Browser.

  3. 03

    Ergebnis wählen

    Notizen laufen mit, das Ergebnis erfassen Sie mit einem Klick.

  4. 04

    Nachfassen

    Anrufprotokoll und Lead-Verlauf zeigen, wer wann was besprochen hat.

Ein System

Telefon, E-Mail und LinkedIn greifen ineinander.

Das Telefon ist Teil derselben Plattform wie Lead-Daten, Kampagnen und Posteingang. Sie sehen pro Lead alle Kontaktpunkte in einer Zeitleiste und entscheiden, wo Sie als Nächstes nachfassen.

E-MailLinkedInTelefonMeeting

Häufig gestellte Fragen

Antworten zu Rufnummern, Anrufen im Browser, Aufzeichnung und Protokollierung.

Bringen Sie Telefon und Vertrieb in eine Plattform.

Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie Telefonie, Leads und Kampagnen bei Ihnen zusammenlaufen.